Kommunikation, professionelle Interaktion und Konfliktmanagement

Das Modul stärkt die kommunikativen und interaktionellen Kompetenzen für die professionelle Beziehungsgestaltung sowie für den Umgang mit Konflikt-, Krisen- und Eskalationssituationen.
Schwerpunkte:
- Systemische Gesprächsführung
- Motivational Interviewing
- Gewaltfreie und empathische Kommunikation
- Validierung, nonverbale und interkulturelle Kommunikation
- Reflexion der eigenen Kommunikation
- Krisenintervention und Deeskalation
- Prävention und Umgang mit Aggression und Gewalt

Präsenztermine:
Kloster Irsee: 14.11.2028, 12:30 Uhr - 17.11.2028, 13:00 Uhr
BKH Landshut: 27.11.2028, 10:00 Uhr - 29.11.2028, 16:00 Uhr

Hinweis: Das Angebot ist zugleich Modul 1 der Weiterbildung zur Fachkraft im Pflege- und Erziehungsdienst der Kinder- und Jugendpsychiatrie nach BAG. Das Modul kann auch unabhängig von der gesamten Weiterbildung gebucht werden.

Mitarbeitende des Pflege- und Erziehungsdienstes, Mitarbeitende der Jugend- und Sozialhilfe

Kloster Irsee

14.11.2028, 12:30 Uhr -
17.11.2028, 13:00 Uhr